电商行业去年增速整体放缓：巨头着力下沉 新势力奋起上行

作为中国互联网行业中最成熟的领域，电商行业在中国如今可谓已经深入人心，不仅已经让一二线城市的消费者培养出了网购的消费习惯，更是将电商触角延伸到了低线城市，让更多的中国消费者可以受惠于电商模式带来的便利。

随着新电商平台拼多多日前发布了2019年财报，中国电商领域的三巨头：阿里巴巴、京东和拼多多都先后公布了2019年全年的成绩单，公布的财报数据，也让公众对目前中国电商行业的格局和趋势有了更清晰的了解。

阿里用户数还是第一

但拼多多增速更快

在互联网行业中，用户永远是处在第一位的，而用户数量也被看作是评定一个互联网平台成败的关键，电商作为对用户数极其依赖的行业，用户量的多少不仅关系到谁是行业第一的排名，更加关系到生死存亡。

电商三巨头公布的财报显示，截至2019年底，阿里巴巴、京东和拼多多的年活跃买家用户分别为7.11亿、3.62亿和5.85亿，而从年度活跃买家的增量数据对比来看，阿里巴巴、京东和拼多多2019年新增用户数量分别为7500万、5670万和1.67亿，而在2019年第四季度，拼多多单季净增4890万，远超阿里巴巴的1800万，从活跃用户数和增量可以看出，虽然目前阿里巴巴依然是中国最多人选择的电商平台，但是拼多多增速要更快，距离赶上阿里巴巴似乎也已经不远了。

活跃用户数的进一步接近的同时，电商平台的用户重合度也越来越高。在公布的财报中，阿里巴巴透露2019年第三季度和第四季度有分别超过70%和60%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区，而京东方面则表示，2019年下半年新增用户中有70%来自低线城市。作为从低线城市开始逆袭的拼多多，则不断发力开拓原本被阿里巴巴和京东占据的一二线城市的用户，虽然拼多多财报中并没有披露低线城市和一二线城市的用户比例，但是拼多多创始人黄峥曾透露，一二线城市用户的成交量占比从2019年初的37%已经增长至48%，数字的背后无疑是一二线消费者的大量增加造成的。

“百亿补贴”也帮不了

作为普及度最高的互联网服务之一，电商行业在我国的发展可谓是一日千里，但是在经过高速的发展阶段后，电商整体的行业发展增速开始放缓这个不可避免的趋势也从电商巨头的财报中露出端倪。

以反映行业发展的交易量作为参考，据阿里巴巴和京东公布的财报显示，其交易量增速都出现了放缓趋势，其中阿里巴巴中国零售成交量的增速从2015年的46%下降至2019财年的19%，京东则从2015年的78%下降至24.36%。三巨头中最年轻的拼多多则依然保持着高速增长，其交易量从成立的2017年的1412亿上升至2019年的10066亿元，只用了三年就实现了万亿的交易量，相比阿里巴巴用了14年和京东用了20年，无疑是巨大的成就。

但是不可忽视的是，拼多多平台交易量高速增长的背后，和其庞大的营销费用和补贴有着直接的关系。

据拼多多的财报显示，其市场营销费用在2019年高达271.7亿元，同比增长102.2%，而在2019年的第三和第四季度，也就是推出“百亿补贴”后，平台销售与市场推广费用达161.8亿元，“补贴”投入已经超过百亿。

相比之下，阿里巴巴和京东也没有“等闲”，京东从去年双11开始也加入到百亿补贴的行列，这导致京东第四季度的市场营销费用环比激增86.36%至82亿元。而阿里巴巴由于在今年1月才推出“百亿补贴”，还无法在2019年财报中显现出来，但是可以预期的是其今年一季度的市场营销费用将会出现较大的增幅。

在电商平台“百亿补贴”的推动下，电商行业的增速总体还是处于放缓的态势，由此可以预见行业的竞争还会越来越激烈。

■延伸

垂直电商：

这边风景独好

据国家统计局的数据显示，2019年社会消费品零售总额同比增长8.0%，但全国网上零售额同比增长16.5%。与此同时，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重只有20.7%，说明电商的渗透率仍有提升空间，而在大电商平台在满足消费者基本购物需求以外，大量的细分领域消费需求则需要垂直电商来满足。

与几大电商巨头增长乏力相比，垂直电商在业务增量和新业务增速上，都表现亮眼，特别是在一些新业务开拓上，则更加能够为行业带来启发和探索。

据折扣零售电商唯品会公布的财报显示，2019年其交易量为1482亿人民币，同比增长13%；总订单数为5.663亿，相比去年增长29%；2019年活跃用户数增至6900万人，同比增长14％，而这些成绩更是在保持29个季度连续盈利之下取得的。

在如今日趋火爆的在线二手交易平台方面，年度成绩单同样亮眼，据转转二手交易网公布的数据显示，2019年整体收入增长超过100%，和2018年转转的业务范围覆盖全国564个城市相比，2019年转转平台业务及服务范围进一步扩大，持续“下沉”到更多的三四五线城市。截至2019年12月，已覆盖全国近2000个县市，同比增长254.6%。其中前三季度新增用户来自低线城市占比达到了49.1%。

垂直电商除了提升电商渗透率外，在新业务的增长方面也是“能手”，据蘑菇街公布的财报显示，其直播业务MAU（平均移动月活跃用户）同比增长132.7%，直播业务的活跃买家也同比增长32.4％至320万，而直播的业务也带动了产业链的业务提升，2019年全年，蘑菇街平台新入驻优质供应链的数量同比增长140%，百万级供应链的数量同比增长247%。

南方日报记者 叶丹